エアラインサービス論

年度	2007
科目名	エアラインサービス論
教員名	佐藤　聖久
授業概要	物作りの国から観光立国へ。政府は海外からの訪日旅客を増やすべく、観光立国を目指す方針を示している。航空は21世紀の観光需要、商用需要等の輸送を支える基幹産業であり、お客様を目的地に運ぶことのみならず、日本と世界の文化の架け橋になる等世界の平和と繁栄に貢献する産業である。 この講義では、特にエアラインビジネスを取り上げ、（株）日本航空インターナショナルの現役社員が講師となり、現状と課題について論ずる。また企業の経営にとって大切なCS（Customer Satisfaction）についても理解を深め、楽しい講義といたしたい。
授業計画	オリエンテーション 航空事業の基礎知識Ⅰ 航空事業の基礎知識Ⅱ 航空事業の基礎知識Ⅲ 航空と現状と展望 ケーススタディⅠ サービスとホスピタリティ 航空会社の仕事 CSについてⅠ CSについてⅡ ケーススタディⅡ まとめ
評価方法	評価は出席を評価するが、随時実施するレポート、小テスト、受講態度等を総合的に評価する。
教科書
参考書
メッセージ	講義は積み重ねであり、毎回出席することが大切です。この講義は将来、航空業界への就職を考えている方ばかりでなく、サービス産業を考えている方にとっても良い刺激が得られるものと確信しています。

市場調査

年度	2007
科目名	市場調査
教員名	金　必中
授業概要	マーケティング戦略を実行する上で市場需要や競争状況に関する情報を把握することは非常に大切であり、情報を迅速かつ的確に把握することはマーケティングの成果に大きな影響を与えることになる。本授業では、市場調査(マーケティング・リサーチ)のプロセスについて理解し、データの収集や調査の方法論を習得して、マーケティング戦略の立案に対応するとともに、商業活動の様々な場面にも応用できるように習得することを、目的としている。
授業計画	ガイダンス 市場調査とは データベース・マーケティング 市場調査のプロセス 調査計画の立案 1次データとその収集 2次データとその収集 尺度、定性・定量分析 データの統計処理 サンプリング 調査の実施方法 集計と解析 報告書の作成とプレゼンテーション
評価方法	定期試験を中心に、出席状況・授業への参加度・レポートを合わせて評価する。
教科書
参考書
メッセージ	この授業を理解するためには、マーケティングに対する知識が必要となる。『マーケティング』について勉強していない学生は『マーケティング』授業も併せて受講することを勧めます。

ゼミナールⅠ

年度	2007
科目名	ゼミナールⅠ
教員名	下平　丕作士
授業概要	(1)概要：本ゼミでは、情報技術の利用の現状と人間・産業・社会に及ぼしている影響について調べ、その問題点はなにか、今後どのように利用・活用していったらよいかについて研究する。対象とする分野は、コンピュータ技術、情報通信ネットワーク、画像処理、画像圧縮、人工知能、知能ロボットなどである。(2)背景・重要性：今日、コンピュータと情報ネットワークの利用の進展は、情報の処理と伝達のスピードの飛躍的な向上をもたらし、ディジタル革命といわれる産業革命に匹敵するような影響を人間・産業・社会に及ぼしつつある。しかしながら、日本は情報技術の開発は世界でも一流であるが、その利用はアメリカなどに比べてはるかに遅れている。企業活動や個人生活の効率や利便性を向上させるために、情報技術をどのように利用・活用したらよいか、新しいアイデアをだすことが求められている。一方、情報技術の普及は様々な恩恵をもたらすと同時に、様々な弊害ももたらしている。したがって、情報技術の習得と併せて、その利用方法を研究することはきわめて重要である。
授業計画	(1)概要説明 情報技術の利用・活用法の研究の重要性と研究の進め方について説明する。 (2)事例研究 各人は、情報技術の利用・活用事例について、研究室にある学会誌(電子情報通信学会、映像情報メディア学会、人工知能学会等)や図書館のデータベースで、文献調査・収集を行う。各人が収集した文献の一つを選び、全員で輪読会形式で学習する。 (3)レポート・論文の書き方 テキストを用いて、レポート・論文の書き方について講義形式で学習する。図書館やインターネットを利用した資料・情報の収集方法についても学ぶ。 (4)レポート作成 各人が興味を持っている分野の情報技術について研究テーマを選定し、研究方針を定めて目標規定文を作成しつつ、文献調査と考察を行い、レポートとしてまとめる。 (5)卒業後の進路 参考となる図書や資料の紹介、キャリア支援課の説明などを行い、進路を決めるためのアドバイスを行う。
評価方法	レポートの内容による。出席状況も考慮する。
教科書	里深文彦、AIと社会、同文館、1995年、4300円 高木晴夫、マルチメディア時代の人間と社会、日科技連、1996年、3000円 川端基夫、情報化と地域商業、千倉書房、1997年、2835円
参考書	木下是雄、理科系の作文技術、中公新書、1996年、720円 上記の論文のコピーを配布する。
メッセージ	学校教育では、講義を聞いて教えられた知識や技術を覚えることが主になっている。しかし、社会にでて必要となるのは、自ら問題点を発掘し、それについて調べ、その改善・解決方法を考案・開発し、説得力のある文書としてまとめ、発表できる能力である。ゼミでは、そのためのノウハウが習得できるようにしたい。単なる技術者ではなく、将来管理者・経営者になることを目指す人に向いている。

情報システムとネットワーク

年度	2007
科目名	情報システムとネットワーク
教員名	牧野　倫子
授業概要	現在、企業活動等で情報システムにコンピュータを導入することは必要不可欠である。近年では、パソコンの小型・高性能化およびパッケージソフトの普及に伴い、個々の業務を行なう部門(エンドユーザ部門)自身も情報システム部門と協力してシステムの開発を行なうようになり、エンドユーザ自身が自分の部門の業務にコンピュータを活用するようになった。それにともない、エンドユーザ部門の中にもコンピュータについての知識や技術を有する人材、システムアドミニストレータ(シスアド)の育成が必要となっており、そのための資格試験も行なわれるようになった。 本授業では、シスアドの習得必要なテーマのうち、ネットワークと情報システムについて講義する。 ネットワークを用いることにより複数のコンピュータや端末を通信回路で接続し、データの受送信を行なうことが可能になり、企業や団体のみならず一般的に利用されている。そこでまず、ネットワークの概要を学び、企業で使用されている代表的な存在であるLANや世界規模のネットワークであるインターネットについての知識を習得し、IPアドレスについてなど必要なところでは演習を行い、理解を深める。またシステムのテーマについては、システムの環境・運用管理および利用者であるエンドユーザの立場で必要なシステム開発の手法の基礎知識などについて学ぶ。特に、コンピュータシステムの安全性や信頼性を保護するセキュりティについては、多数の人々がアクセス可能な今、その重要性が高まっており、重点的に講義を行なう。
授業計画	ネットワークの概要 LANについて・2進数の演習 インターネット（1）IPアドレス インターネット（2）演習 インターネット（3）接続とサービス 小テスト（1） システムの環境・運用 セキュリティ（1）管理方法の概略 セキュリティ（2）暗号と認証 セキュリティ（3）演習 小テスト（2） 基幹業務システム ヒューマンインターフェイス ネットワーク総合演習（1） 情報システム総合演習（2）
評価方法	演習課題への取り組み状況や確認テスト(小テスト)の結果
教科書
参考書
メッセージ	この授業は、初級シスアドの資格試験合格に対応したものであり、他の科目に「情報科学」「表計算とデータベース」「システムアドミニストレータ演習」がある。これらも履修することが望ましい。

マーケティング(E)

年度	2007
科目名	マーケティング(E)
教員名	金　必中
授業概要	企業は製品やサービスを生産し市場を通じて消費者に販売し収益を上げて成長しているが、その企業経営活動においてマーケティングは最も顧客に近く位置していて、顧客満足を追求するとともにさまざまな市場環境に適応できるモノの見方・ノウハウとツールを与えてくれる。すなわち、マーケティングは、消費者のニーズやウォンツを把握し、製品開発を行い、価格や流通チャネルを決定し、そして、広告活動や販売促進活動などを通じて、市場ニーズに応えている。このようなマーケティングは、NPOなどの様々な分野においても果たす役割は大きく、時代の流れとともにその重要性を増している。情報化・グローバル化・価値観の多様化などに起因する消費者ニーズの多様化や市場競争の熾烈化などの諸問題に対して、有効的かつ効率的に適応することができるからである。したがって、本授業では、マーケティングの本質を理解するところに重点をおき、4Pを中心にその基礎概念と実際について理解・学習することを、目的としている。
授業計画	授業ガイダンス マーケティングとは何か マーケティングの中心概念 顧客と顧客満足 消費財市場と生産財市場 製品 新製品開発・製品ライフサイクル 市場細分化 ブランド 価格 マーケティング・チャネル プロモーション 広告
評価方法	定期試験を中心に、出席状況・授業への参加度・レポートに基づいて評価する。
教科書
参考書
メッセージ	マーケティングは、企業経営においてはいうまでもなく非営利組織(NPO)などの様々な分野においても応用できる大切な知識である。3年次の『マーケティング戦略』と『市場調査』とを併せて履修することを勧めたい。

文献講読

年度	2007
科目名	文献講読
教員名	深瀬　槇雄
授業概要	Albert Camus アルベール・カミュ作「LES JUSTES・正義の人々」は，1905年2月ロシアS・Rのテロリストたちによるセルゲイ太公暗殺事件に題材をとった戯曲である．この5幕の劇曲は，圧政に抵抗して人民のために立ち上る「正義の目的」と「テロルという非人間的手段」の根源的矛盾に引裂かれる若きテロリストの苦悩を描いている． どのような目的であれ，「他を殺す行為」を正当化するには，自己の「死」で解決する他はないとするこの考え方は，21世紀に入っても続くテロリズムの横行と同一思想とも云える． カミュの不条理の哲学が結晶した「我反抗す，故に我ら在り」の命題を，この戯曲を精読することによって知り，今日なお多くの若者たちを引きつける「反抗的人間像」をさぐる．
授業計画	① 戯曲の母体となったサヴィンコフ作「テロリストの思い出」 ② 血の日曜日事件 ③ 日露戦争とツァーリズム ④ ナロードニキ的テロリスト集団「S・R」 ⑤ 大仏次郎作「詩人」の中のS・Rテロリスト ⑥ 「正義の人々－5幕－」の朗読とテキストレジ ⑦ 音声劇（朗読劇）として，ラジオスタジオ（Bスタジオ）での収録
評価方法	授業への参加度による
教科書
参考書
メッセージ	この作品は，いわばドキュメンタリードラマ的土台の上にカミュの哲学的命題を観念劇ではなく，一般客も理解しやすい劇的高まりの中で展開させる見事な作品です．その科白(セリフ)劇的要素を味わうためにも，朗読劇の手法によって授業を行います．

マーケティング(K)

年度	2007
科目名	マーケティング(K)
教員名	金　必中
授業概要	企業は製品やサービスを生産し市場を通じて消費者に販売し収益を上げて成長しているが、その企業経営活動においてマーケティングは最も顧客に近く位置していて、顧客満足を追求するとともにさまざまな市場環境に適応できるモノの見方・ノウハウとツールを与えてくれる。すなわち、マーケティングは、消費者のニーズやウォンツを把握し、製品開発を行い、価格や流通チャネルを決定し、そして、広告活動や販売促進活動などを通じて、市場ニーズに応えている。このようなマーケティングは、NPOなどの様々な分野においても果たす役割は大きく、時代の流れとともにその重要性を増している。情報化・グローバル化・価値観の多様化などに起因する消費者ニーズの多様化や市場競争の熾烈化などの諸問題に対して、有効的かつ効率的に適応することができるからである。したがって、本授業では、マーケティングの本質を理解するところに重点をおき、4Pを中心にその基礎概念と実際について理解・学習することを、目的としている。
授業計画	授業ガイダンス マーケティングとは何か マーケティングの中心概念 顧客と顧客満足 消費財市場と生産財市場 製品 新製品開発・製品ライフサイクル 市場細分化 ブランド 価格 マーケティング・チャネル プロモーション 広告
評価方法	定期試験を中心に、出席状況・授業への参加度・レポートに基づいて評価する。
教科書
参考書
メッセージ	マーケティングは、企業経営においてはいうまでもなく非営利組織(NPO)などの様々な分野においても応用できる大切な知識である。3年次の『マーケティング戦略』と『市場調査』とを併せて履修することを勧めたい。

ゼミナールⅢ

年度	2007
科目名	ゼミナールⅢ
教員名	竹林　紀雄
授業概要	「ゼミナールⅢ」と「ゼミナールⅣ」では、ゼミ生の皆さんに、卒業制作として各自1本のビデオ作品に取り組んでいただきます。ドラマ、ドキュメンタリー、アート映像（実験映画、ビデオアート）、アニメーション（パペット、クレイ、手書き）、CG、ミュージッククリップなど、ジャンルは問いませんので、1年をかけて自らの志向により合致したジャンルの作品を完成させてください。映像作品の制作に臨むにあたってゼミ生に求めるのは、これを課題として捉えるのではなく、対外的にも「作品」として主張できるものを手掛ける姿勢をもつということです。学外のより多くの観客に見せることを意識した〝エンターテインメント性〟あるいは〝芸術性〟に溢れた〝独創性〟のをもった作品の制作に挑んでください。さらに講義では、映像表現を学ぶ上で欠かせない作品のみならず、幅広いジャンルや多様な伝達形態の映像作品を鑑賞し、映像の基本的枠組み、特有な文法、さらに技法を考察し、あわせて作り手独自の表現やメッセージを読み取り、映像表現への理解をより深めます。そして、7セメスター終了までに、各自に基準をクリアする企画書を提出していただきます。構成（脚本、台本）、撮影、ポストプロ（編集、音入れ、MA）等の制作作業に取り組むのは「ゼミナールⅣ」になります。
授業計画	ガイダンス 映像における虚構と現実Ⅰ 映像における虚構と現実Ⅱ アートとしての映像表現Ⅰ アートとしての映像表現Ⅱ 映像作品の企画書Ⅰ 映像作品の企画書Ⅱ 制作設計 表現技法とテクニックⅠ 表現技法とテクニックⅡ 表現技法とテクニックⅢ 企画書発表、講評 総括
評価方法	課題作品の完成度と独創性、さらに理解度を評価します。ただし、実習を主体とする授業ですから出席も重視です。
教科書
参考書
メッセージ	作品（課題）の制作にのぞむにあたって企画書の提出をもとめるのは、自分自身が作ろうとしているものを妥協せずに形にしていく姿勢を身につけていただきたいからです。この企画書は、実社会で役立つ企画書でもあります。企画書は、卒業後の皆さんが自分の夢や思いを実現させるために必要不可欠なツールでもあるのです。現在、映像界の中枢で活躍している作り手たちは、なぜ大きなチャンスをつかめているのか。極論すれば、それはクライアントの心をとらえる企画書を出しているといっても過言ではありません。卒業制作ではなく卒業論文を希望するゼミ生は、出来るだけ早めに竹林にその旨を伝えてください。

表計算とデータベース

年度	2007
科目名	表計算とデータベース
教員名	牧野　倫子
授業概要	現在、企業活動等で情報システムにコンピュータを導入することは必要不可欠である。近年では、パソコンの小型・高性能化およびパッケージソフトの普及に伴い、個々の業務を行なう部門(エンドユーザ部門)自身も情報システム部門と協力してシステムの開発を行なうようになり、エンドユーザ自身が自分の部門の業務にコンピュータを活用するようになった。それにともない、エンドユーザ部門の中にもコンピュータについての知識や技術を有する人材、システムアドミニストレータ(シスアド)の育成が必要となっており、そのための資格試験も行なわれるようになった。 本授業では、シスアドの習得必要なテーマのうち、表計算とデータベースについて講義する。 表計算の代表的なソフトにエクセルがあるが、そのようなソフトを有効にかつスムーズに利用するために、相対参照・絶対参照の概念やデータの分析や整理行なうための重要な関数の使用法などを中心にわかりやすく説明を行って知識の定着をはかり、さらに演習や実際にソフトを利用して使いこなすことができるようにする。従来のデータ管理では、それぞれのアプリケーションソフトごとに専用のデータファイルが作成されデータの互換性がなかったが、プログラムからデータベースを独立し、複数の利用者やアプリケーションソフトに対してデータを共有することによって、データの有効利用ができるようになった。データモデルのうち関係データベースを取り上げ、関係データベースを設計する際に必要となる技法E-R図、表のデータ構造を適切なものにする正規化、表を定義したり表を操作したりするために開発されたデータベース言語であるSQLについて説明し、演習を行いながら理解を深める。講義は、前半データベース、表計算の両テーマを解説、後半は演習およびパソコン実習を行なう予定である。講義ノートはデータベース用と表計算用の2種類を用意するのが好ましい。
授業計画	【データベース】データベースとE-R図 【表計算】 表計算ソフトの基本構造 【データベース】主キーと外部キー 【表計算】 セルの複写 【データベース】表の正規化 【表計算】 相対・絶対参照 【データベース】データベースの演習（1） 【表計算】 表計算の演習（1） 小テスト（1） 【データベース】論理式 【表計算】 関数 【データベース】論理演算と関係演算 【表計算】 IF関数の書式 【データベース】データベースの演習（2） 【表計算】 表計算の演習（2） 【データベース】データベース言語SQL(1) 【表計算】IF関数 【データベース】データベース言語SQL(2) 【表計算】IF関数の例題 【データベース】データベース言語SQL(3) 【表計算】IF関数の入れ子の問題 【データベース】データベース言語SQL(4) 【表計算】垂直照合関数の例題 【データベース】データベースの演習（3） 【表計算】表計算の演習（3） 小テスト（2） その他の必要な知識について
評価方法	演習課題への取り組み状況や確認テスト(小テスト)の結果
教科書
参考書
メッセージ	この授業は、初級シスアドの資格試験合格に対応したものであり、他の科目に「情報科学」「情報システムとネットワーク」「システムアドミニストレータ演習」がある。これらの科目についても履修するのが望ましい。

マーケティング(K)

年度	2007
科目名	マーケティング(K)
教員名	金　必中
授業概要	企業は製品やサービスを生産し市場を通じて消費者に販売し収益を上げて成長しているが、その企業経営活動においてマーケティングは最も顧客に近く位置していて、顧客満足を追求するとともにさまざまな市場環境に適応できるモノの見方・ノウハウとツールを与えてくれる。すなわち、マーケティングは、消費者のニーズやウォンツを把握し、製品開発を行い、価格や流通チャネルを決定し、そして、広告活動や販売促進活動などを通じて、市場ニーズに応えている。このようなマーケティングは、NPOなどの様々な分野においても果たす役割は大きく、時代の流れとともにその重要性を増している。情報化・グローバル化・価値観の多様化などに起因する消費者ニーズの多様化や市場競争の熾烈化などの諸問題に対して、有効的かつ効率的に適応することができるからである。したがって、本授業では、マーケティングの本質を理解するところに重点をおき、4Pを中心にその基礎概念と実際について理解・学習することを、目的としている。
授業計画	授業ガイダンス マーケティングとは何か マーケティングの中心概念 顧客と顧客満足 消費財市場と生産財市場 製品 新製品開発・製品ライフサイクル 市場細分化 ブランド 価格 マーケティング・チャネル プロモーション 広告
評価方法	定期試験を中心に、出席状況・授業への参加度・レポートに基づいて評価する。
教科書
参考書
メッセージ	マーケティングは、企業経営においてはいうまでもなく非営利組織(NPO)などの様々な分野においても応用できる大切な知識である。3年次の『マーケティング戦略』と『市場調査』とを併せて履修することを勧めたい。