マーケティング(K)

年度 2007
科目名 マーケティング(K)
教員名 金 必中
授業概要 企業は製品やサービスを生産し市場を通じて消費者に販売し収益を上げて成長しているが、その企業経営活動においてマーケティングは最も顧客に近く位置していて、顧客満足を追求するとともにさまざまな市場環境に適応できるモノの見方・ノウハウとツールを与えてくれる。すなわち、マーケティングは、消費者のニーズやウォンツを把握し、製品開発を行い、価格や流通チャネルを決定し、そして、広告活動や販売促進活動などを通じて、市場ニーズに応えている。このようなマーケティングは、NPOなどの様々な分野においても果たす役割は大きく、時代の流れとともにその重要性を増している。情報化・グローバル化・価値観の多様化などに起因する消費者ニーズの多様化や市場競争の熾烈化などの諸問題に対して、有効的かつ効率的に適応することができるからである。したがって、本授業では、マーケティングの本質を理解するところに重点をおき、4Pを中心にその基礎概念と実際について理解・学習することを、目的としている。
授業計画 授業ガイダンス
マーケティングとは何か
マーケティングの中心概念
顧客と顧客満足
消費財市場と生産財市場
製品
新製品開発・製品ライフサイクル
市場細分化
ブランド
価格
マーケティング・チャネル
プロモーション
広告
評価方法 定期試験を中心に、出席状況・授業への参加度・レポートに基づいて評価する。
教科書
参考書
メッセージ マーケティングは、企業経営においてはいうまでもなく非営利組織(NPO)などの様々な分野においても応用できる大切な知識である。3年次の『マーケティング戦略』と『市場調査』とを併せて履修することを勧めたい。