プレゼンテーション

年度	2005
科目名	プレゼンテーション
教員名	中條　安芸子
授業概要	ものごとを紹介する、考えを伝える、納得のいく説明をする、新しい商品や企画などの提案をする、など、いずれの目的を達成するためにもプレゼンテーションは必要である。そして、どのような手段と表現を組み合わせてプレゼンテーションを行うかが、目的達成のカギとなる。そこで、聞き手がどのような対象かの分析も含めながら、多種のメディアを組み合わせた実践的なプレゼンテーションづくりを学ぶ。
授業計画	事前準備がなく、伝達手段が限られたプレゼンテーションの実習 ものごとを紹介するプレゼンテーションの事前準備の仕方の実習 同じものを紹介する際に、プレゼンターが異なるといかにプレゼンテーションが異なるか？ 表現方法の工夫（1）：同じ素材、同じ伝達手段を用いて、印象の異なるプレゼンテーションを複数作成する実習 表現方法の工夫（2）：同じ素材を用いながら、異なるメディアを用いたプレゼンテーションを複数作成する実習 表現方法の工夫の効果を考える：聞き手の種類と評価 マルチメディアによる表現の有効活用（1）：図やグラフ・絵や写真などを取り入れた視覚的表現の実習 マルチメディアによる表現の有効活用（2）：ものごとの関係を表現する実習 マルチメディアによる表現の有効活用（3）：比較を明確に表現する実習 マルチメディアによる表現の有効活用（4）：聞き手に話の流れをつかみやすくする表現の実習 マルチメディアによる表現の有効活用（5）：情報量に配慮した視覚的表現の実習 新しい商品の企画書を作成する実習（1）：提案型のプレゼンテーションとは？ 新しい商品の企画書を作成する実習（2）：予備知識のない聞き手を納得させるには？ 発表準備（1）：資料の提示の仕方と効果を考える 発表準備（2）：聞き手に内容を伝える話し方
評価方法	提出された課題をその都度評価し、その合計が成績となる。
教科書
参考書	書名：攻めるプレゼン　図解の極意 著者：竹島慎一郎 出版社：ASCII 発行年：2002年 価格：2000円＋税 ISBN：4-7561-4068-8 献本：1
メッセージ	人前で何かを発表することに苦手意識を持っている人が多いかもしれませんが、それはしっかりと事前準備をし、プレゼンテーションをたくさん経験することで克服できます。この授業での課題を積極的にこなしスキルを身に付ければ、将来、数々の場面でそれが活かされるでしょう。実践に近いプレゼン作りのためにプレゼンテーションソフトを使いますが、コンピュータ以外の機器も活用していきます。事前事後学習をしっかり行ってください。なお、授業に関する情報は、http://www.bunkyo.ac.jp/~nakajo/を参照するようにしてください。

情報学特講C

年度	2005
科目名	情報学特講C
教員名	深瀬 槙雄
授業概要	テレビは、単なる時代を写す鏡にとどまらず、時代を変革したと言われる。例えば、ソ連崩壊に至る東欧革命は、西側の情報を流し続けるテレビ映像にふれた、東欧の人々の自己覚醒であった。速報ニュースとエンターテインメントと並んで、テレビジョンを支えるもう一つの分野にドキュメンタリーがある。日本に於いても、1950年代から今日まで、テレビドキュメンタリーは、時代を深くえぐる作品を放送しつづけて来た。テレビドキュメンタリーとは、膨大な情報を生産蓄積するテレビメディアが、その情報を整理し、時代の方向性を予見する創造的作品である。本講では、先行メディアとしてのドキュメンタリー映画や内外のテレビドキュメンタリーを視聴しながら、その作品と社会の実想を検証する。
授業計画	ドキュメンタリー映画 日本のドキュメンタリー作品 アメリカのドキュメンタリー作品 ヨーロッパのドキュメンタリー作品 国際共同製作のドキュメンタリー
評価方法	期末リポートによる
教科書
参考書
メッセージ	この授業は、実際のドキュメンタリー作品を観ながら進行します。さらに、作品が生まれた時代に関する情報を、他のメディア（新聞、雑誌）と比較しながら、テレビドキュメンタリーの持つ社会的インパクトの虚と実を考えます。

文章演習C

年度	2005
科目名	文章演習C
教員名	熊沢　誠吾
授業概要	「分かりやすい文章」をキーワードに、テーマをどう理解し、文章に表現するかを追及する。そのために学生相互間で文章構成や考え方を徹底的に論議し合い、論理的な分析力、表現力を身に付ける。
授業計画	ゼミ形式の授業を行う。クラスを6班に分け、次回の作文テーマを出題。各班は筆者を決め、その筆者がテーマに即した作文を書き、授業日の2日前までにメールで熊沢のパソコンに送稿。熊沢が形を整えた上、各班にコピーして配布する。各班は作文の内容、主張の一貫性、文章の構成力、表現の適否などを討論し、班の意見としてまとめ、発表する。個人的感情を討論に持ち込まないよう、筆者はペンネームを用い、匿名性を高める。全員作文も随時、実施する。
評価方法	テストは行わない。出席点を重視し、班代表作文、全員作文も評価対象とする。
教科書
参考書
メッセージ	広報学科を志望したにもかかわらず、「書くのが苦手」という学生がかなりいます。しかし、社会に出ればどんな仕事に就くにせよ、否応なく文章を書くことが求められます。「文章は苦手で・・・・・」の言い訳は通用しません。文章を書く事に少しでも親しみ、少々の批判に動ずることのない「打たれ強さ」を身に付けましょう。人の文章を読んで読解力や批判精神を向上させましょう。それが自らの文章力向上につながります。

地理学

年度	2005
科目名	地理学
教員名	大島　　治
授業概要	世界は今、急速な国際化の只中にある。一方で各々の国・地域・民族に育まれた文化は、国際化の波の中で独自性を失うことなく、むしろ多様性を開花させる方向が求められてもいる。人類が築き上げてきた文化・歴史はそれぞれの風土・自然環境、大きく言って「地理」に依存している。その「地理」はさらに46億年にわたる地球の構成・発達史に支配されてきている。この授業は、これらのことを自然に理解し、広い視野を持って世界を見渡し問題点を判断することの出来る国際人且つ日本人の育成を目指している。授業では、世界・日本を旅するつもりで各地の地史・地誌・歴史・文化の重要部分に触れる。地理の知識の基礎を築き、特に地誌的理解を深めることによって、今日的課題、さらに将来起こり得る問題に自ら取り組む目を養ってもらいたい。なお、地図に親しむことはこの授業にとって必須となる。幅広く理解を進めるために、ビデオ映像を多用した授業となる。
授業計画	①．地球史概要（最新版地球科学）、プレート運動と大陸の成立、日本列島の成因・発達史 ②．世界地誌各論（+関連する文化・歴史）：ヨーロッパ、西～中央アジア、インド、東アジア、オセアニア、アフリカ、北米、中南米、両極 ③．日本地誌と自然環境・地域文化：北海道～沖縄 ④．自然災害問題：地震災害、火山の災害と恵み、風水害、地盤災害 ⑤．環境問題：大気汚染と酸性雨、森林・自然破壊、地球温暖化、都市課題ほか ⑥．地形図の判読、空中写真の実体視（これらは実習形式で行う）
評価方法	期末試験を行うが、授業の進行にあわせてミニテストまたはミニレポート提出を併用することもある。
教科書
参考書
メッセージ	受け身ではなく自ら何かを知ろう。調べようと取り組んでみれば何事も楽しいものである。何気ない景色や風景写真にも考える課題は多数ひそんでいる。考えることによって意識が目覚め、さらに学ぶ意欲も湧いてくる（のが普通である）。この授業では地理を通じて「考える」習慣を養ってほしい。授業とは別に、地図には居ながらにして世界を旅できる無限の世界がひろがっている。地理の楽しさを味わってもらいたい。

マーケティングリサーチ論

年度	2005
科目名	マーケティングリサーチ論
教員名	浅川　雅美
授業概要	現代のような市場が成熟化した社会において企業は、消費者のニーズにあった商品を生産・販売するようになってきました。これを可能にしているのがマーケティングリサーチ（市場調査）です。本講義では、マーケティングリサーチの手順と手法について解説し、実際に調査票を作成して調査を実施し、得られたデータを分析します。
授業計画	マーケティングの基礎 調査の手順 調査票の作成 調査の実施 調査結果の分析
評価方法	1．テスト（小テストも含む）2．出席状況、授業態度
教科書
参考書
メッセージ	調査を実施し、得られたデータを分析することは、面白い作業です。

専門ゼミナールⅠ[IR]

年度	2005
科目名	専門ゼミナールⅠ[IR]
教員名	山口 一美
授業概要	観光事業(旅行、エアライン、ホテル、旅館、飲食業など)におけるサービスマネジメントについて、課題資料の中から学生自身が興味のあるテーマを選択し、研究、発表、討論を行う。これらの学習を通して、サービスマネジメントおよび卒業論文のテーマに関する知識の修得、プレゼンテーション能力、論理的思考の育成を行う。また、フィールドワーク(観光事業訪問)を通して、新しい観光事業ならびに高収益をあげるサービスマネジメントのあり方を検討するとともに、観光事業においてどのような人材が必要とされ顧客満足を促進させるのか、あるいは従業員満足に必要な要因は何か、など人に関わる要因も取り上げ、心理学的な視点から考察する方法を学ぶ。
授業計画	ガイダンス 観光事業とサービスマネジメントについて (課題図書、新聞記事、雑誌記事などから学ぶ) インターンシップの事前学習と事後学習 人材開発と顧客満足、従業員満足について (課題図書、専門雑誌を通して心理学的視点から考える) フィールドワーク：サービスマネジメントと人材開発 キャリアデザインのための演習 (論理的思考とその表現方法を修得する) 卒論テーマ設定準備
評価方法	発表、討論の積極的参加、レポートの総合的評価を行う。
教科書
参考書
メッセージ	受講生には、ゼミへの積極的な参画はもとより、観光事業とは何かを体験するために1)観光事業におけるインターンシップへの参加、夢を実現させるための実際的なスキルアップとして2)秋学期就職課主催の「採用面接スキルアップ講座」への参加を希望します。自分の夢や目標を達成できるか否かは、受講生自身がどれだけ能動的に行動を起こすかで決まります。

サービスマネジメント

年度	2005
科目名	サービスマネジメント
教員名	山口 一美
授業概要	「国際観光の時代」と呼ばれる21世紀において、多くの人々が国内外へ旅行し、サービス企業に接する機会が増えている。そこでのサービス企業を通して、人々は知的探求心や創造性を満たすなど個々のニーズに合った経験をしたいと考えている。このような人々のニーズに応え高収益経営を行うには、新たなサービスマネジメントの有り方が必要となる。そこで「サービスマネジメント」の授業ではサービスとは何かを明かにし、サービスが顧客、従事者、組織(経営者)の三者の相互理解と協力で成り立つことを理解した上で、高収益をあげるためのサービス企業の経営と管理について学ぶことを目的とする。この目的を達成するために、1)従来の経済学、社会学に加えて、人の心や行動を対象とする心理学の領域からもサービスマネジメントを考える。2)教育スキルとして講義に加えて、最新のサービス企業の事例をビデオ教材として使用し、教育ゲームなどの体験学習、グループ討論からも学ぶ。
授業計画	サービス業務の特徴 「サービス」という用語法の分析 サービス評価と「個別化」 サービス向上の理論 サービスと顧客満足 サービスと顧客行動 顧客満足と不満足を体験する-その① 顧客満足と不満足を体験する-その② サービス企業の経営管理-人的資源の管理 求められるサービスと人材育成 人材育成事例研究 サービス提供者の満足とその管理 サービス企業の物的資源管理と価格 サービスマネジメントとは マーケティングからサービスマーケティングへ サービスと広告 サービスとコミュニケーション サービス・リレーションシップ管理 企業の経営戦略 サービス企業の事例研究-日本 サービス企業の事例研究-海外 サービス企業の経済的効果 新サービスの開発と従事者の役割 サービスマネジメントの新たな課題
評価方法	出席、グループ討論参加、発表、レポート提出で評価する。
教科書
参考書
メッセージ	サービス企業として成功していると言われているところへ出かけ、よいサービスとは何かを体験してきてください。その体験は、サービスマネジメントを理解する上で重要な役割を果たすはずです。

サービスマネジメント

年度	2005
科目名	サービスマネジメント
教員名	山口 一美
授業概要	「国際観光の時代」と呼ばれる21世紀において、多くの人々が国内外へ旅行し、サービス企業に接する機会が増えている。そこでのサービス企業を通して、人々は知的探求心や創造性を満たすなど個々のニーズに合った経験をしたいと考えている。このような人々のニーズに応え高収益経営を行うには、新たなサービスマネジメントの有り方が必要となる。そこで「サービスマネジメント」の授業ではサービスとは何かを明かにし、サービスが顧客、従事者、組織(経営者)の三者の相互理解と協力で成り立つことを理解した上で、高収益をあげるためのサービス企業の経営と管理について学ぶことを目的とする。この目的を達成するために、1)従来の経済学、社会学に加えて、人の心や行動を対象とする心理学の領域からもサービスマネジメントを考える。2)教育スキルとして講義に加えて、最新のサービス企業の事例をビデオ教材として使用し、教育ゲームなどの体験学習、グループ討論からも学ぶ。
授業計画	サービス業務の特徴 「サービス」という用語法の分析 サービス評価と「個別化」 サービス向上の理論 サービスと顧客満足 サービスと顧客行動 顧客満足と不満足を体験する-その① 顧客満足と不満足を体験する-その② サービス企業の経営管理-人的資源の管理 求められるサービスと人材育成 人材育成事例研究 サービス提供者の満足とその管理 サービス企業の物的資源管理と価格 サービスマネジメントとは マーケティングからサービスマーケティングへ サービスと広告 サービスとコミュニケーション サービス・リレーションシップ管理 企業の経営戦略 サービス企業の事例研究-日本 サービス企業の事例研究-海外 サービス企業の経済的効果 新サービスの開発と従事者の役割 サービスマネジメントの新たな課題
評価方法	出席、グループ討論参加、発表、レポート提出で評価する。
教科書
参考書
メッセージ	サービス企業として成功していると言われているところへ出かけ、よいサービスとは何かを体験してきてください。その体験は、サービスマネジメントを理解する上で重要な役割を果たすはずです。

社会システム特論

年度	2005
科目名	社会システム特論
教員名	真鍋　龍太郎
授業概要	社会なかではすべてのものがシステムという複雑なネットワークの中で，互いに関連しあって時の進行にともなって変化しつつ動いている．そこで，システム思考という視点で，いろいろな現象を観察し，モデルを作って考察することを，試みる．PC教室のひとつにインストールされているSTELLAというシミュレーション・ソフトを用いて，簡単なモデルの演習から始めて，モデリングし，計算し，考察することを習得する．
授業計画	シミュレーションの目的，機能 シミュレーションと乱数 システム思考 時系列グラフとシステム構造 因果ループとシステム構造 複雑なシステムの解明 Stellaの基本的な構成 Stellaによるモデリングのしかた 遅れの現象のモデリング 生産と在庫のモデリング Stellaの総合演習 大規模なモデルの事例
評価方法	(30％)授業の中で随時行う小テストと宿題，出席状況．(70%)最終課題．資料の中の演習問題，自分で作る問題など，モデルを作成しシミュレーションを行う問題．卒業直前の選択必修科目というだけでの甘い評価はありません．自らの頭と手で実施してあることが認められないものは全く評価しません．
教科書
参考書
メッセージ	かつては，シミュレーションを実施するには，モデルをつくることと同じかそれ以上にプログラムを作ることに時間と労力を費やした．ところが，現在では計算どころか，モデルを作る過程から計算機が大いに支援してくれる．したがって，われわれはいかに問題意識をもつか，何を評価したらよいかに集中でき，そのセンスが大きく表に出て評価されるようになった．君たちには，道具に負けないような，洞察力を養っておくことが強く要求されている．

コミュニケーション倫理・法制Ⅱ

年度	2005
科目名	コミュニケーション倫理・法制Ⅱ
教員名	友安　弘
授業概要	メディアに関する法制や倫理上の諸問題及び知的財産権、情報モラルを扱う。おもに、日本の刑事上・民事上のいろいろな事件、判決や学説を検討していく。法律学について学んでいない学生もいることを配慮して、基本的なことがらにも触れていく。そのため、日本の裁判の現状や、刑法、民法その他の法律・条例などについても丁寧に説明をする。
授業計画	日本国憲法と裁判、訴訟の種類 刑事上の名誉毀損と真実証明 名誉毀損に関する諸判例 民法と不法行為 民事上の名誉毀損と諸判例 私生活（プライバシー）の侵害と肖像権、及び諸判例 侵害に対する救済Ⅰ（損害賠償）と諸判例 侵害に対する救済Ⅱ（謝罪広告と反論権）と諸判例 侵害に対する救済Ⅲ（差止請求権、事前抑制と検閲）と諸判例 性的表現と検閲、及び諸判例 少年事件と報道、及び諸判例 知的財産権と著作権 著作物と著作者 著作権と著作物の利用 インターネットと「情報モラル」
評価方法	学期末テストと出席率
教科書
参考書
メッセージ