旅行ビジネスマネジメント

年度 2002
科目名 旅行ビジネスマネジメント
教員名 佐々木 正人
授業概要 旅行ビジネスの中核を担っているのは、旅行業であるといっても過言ではない。何故なら、旅行業は、旅行を構成する運輸・宿泊・その他の観光業を俯瞰するポジションに位置しているからである。旅行業は、従来、これら観光関連業を代理する機能しか有していなかったが、現在では、これら観光ビジネス産業を有機的に結びつけ、一種の旅行商品を造成し販売するというシステムオーガナイザーとしての性格を強めつつある。そこで本講では、「旅行業とはどのような業態なのか」、「旅行業の経営特質」、「他の観光関連産業との関係」、等々を学習することによって、旅行業の実態・課題等を考察、研究する。
授業計画 旅行の現状
旅行業の沿革
旅行業とは
旅行業に対する法規制
旅行契約
旅行に関するトラブル
旅行業の経営特質
旅行業のマーケテイング
運輸・宿泊業等との関係
旅行業の課題と将来
評価方法 試験の成績、随時実施する小テスト、レポート、受講態度等を総合して評価する。
教科書
参考書
メッセージ 旅行業は、他の観光産業とも深いつながりがあり、又時々刻々変化する世界情勢、政策、経済等によって大きく左右される。従って、常にテレビ、新聞等の報道にも関心を払うこと。又、教科書の予習、復習は必ず行うことが重要。