| 年度 | 2010 |
|---|---|
| 科目名 | 情報システムの運用活動 |
| 教員名 | 細矢 淳 |
| 授業概要 | この授業のテーマは、情報システムを維持していくために必要な運用管理に必要な知識と、運用管理を通して得た知見や課題を次期システムへの更新時に役立てるための知識習得である。はじめに、情報システムの運用の特徴とシステムのライフサイクルを理解する。次に、システム運用管理に必要な知識として、各種計画、要員・資源・障害等の管理項目を体系的に把握する。さらに、次期システム構築に現行システムの課題点を反映し、理想モデルを描き、新たな環境下において、投資効果が得られるようにするために、継続的に改善する仕組み作りの重要性を理解する。本授業では、できる限り具体事例を交え進めていく。 |
| 授業計画 | 情報システムの運用の特徴 情報システムのライフサイクル システム管理計画 システム管理（1） システム管理（2） 資源管理 障害管理 運用における危機管理 性能管理 システム保守 システム利用者対応と教育 EA概要 システム更新計画と導入 IT投資効果（運用管理に関するシステム評価） 総括 |
| 評価方法 | 出席は、必要条件とし、演習課題とレポートの成績を総合的に評価します. |
| 教科書 | |
| 参考書 | |
| メッセージ | 情報システムの保守・運用は、何気なくシステムを利用しているとほとんど気づかない活動である。この授業を通して、システムの裏方でどのような活動が行われているかに興味を持つようになってもらえれば幸いである。 |