| 年度 | 2009 |
|---|---|
| 科目名 | マーケティング論 |
| 教員名 | 那須 幸雄 |
| 授業概要 | マーケティングの基本について、事例（ケース）を交えながら、分かりやすく説明島sづ。マーケティングは、企業（メーカー、販売業、サービス業など）がお客様に対して行動するときに、最も根幹になる活動です。経営学や組織論では、「お客様」への活動では、手が届きません。今日では、顧客との関係をいかによい関係にして、繰り返し購買していただけるか、またブランドへの評価を通して、消費者の思う企業価値（バリュー）を高めてゆくか、が企業戦略の重要なキーになっています。現在の金融危機の下では、製品・サービス開発、価格、促進（プロモーション）、流通を含めて、マーケティングが特に重要です。 |
| 授業計画 | 現代企業とマーケティング 競争構造とマーケティング行動 マーケティング戦略と体形 マーケティング意思決定と情報 需要獲得戦略 製品戦略 価格戦略 チャネル（流通経路）戦略 販売促進戦略 グローバル・マーケティング マーケティング領域の拡張 マーケティングの新展開 |
| 評価方法 | 出席状況、レポート提出（それがある場合）、受講の意欲、期末試験結果によって、評価します。期末試験は、テキストで行った内容について出題します（テキスト以外からは出しません）。出席を30％、期末試験の成績を70％とします。 |
| 教科書 | |
| 参考書 | |
| メッセージ | マーケティングはイコール販売、イコール接客ではありません。企業の総合的な考え方や作戦を方向付けるものです。マーケティングに関係するものとして、広告、流通、サービス、ブランド、などがあります。こうしたことに関心を持って、理解を深めてください。流通論、消費者行動論、観光マーケティング論が関係する科目です。 |